Вы можете сами на перезвонить
Москва  тел.8 (499) 638-44-96 доб. 645
Санкт-Петербург тел.8 (812) 309-52-81 доб. 213

Возврат товара статья закона

Возврат товара надлежащего качества…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Законно, так как потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Но на всякий случай обратитесь в Роспотребнадзор в отдел по защите прав потребителей, можно даже туда позвонить и проконсультироваться по телефону — это все бесплатно и они обязаны консультировать.
———————————————————————

Законно ли отказывают в возврате товара и как быть с кредитом ?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Вам необходимо написать претензию в магазин, указать, что обратитесь в общество по защите прав потребителей. Нужно почитать кредитный договор, возможно, кредит придется выплатить.
———————————————————————

Законна ли процедура возврата товара юридическому лицу от юридического лица с последующей перепродажей третьим юрлицам…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
вполне законна, продажа товара не требует его куда то перемещать
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Смотря по какой схеме продавался товар, по какому конкретно договору.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
если оформлялся акт приема-передачи товара, то и его возврат должен оформляться подобным образом.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Если все документы у вас будут оформлены юридически грамотно, а также есть договоренность с первым и вторым покупателем, то даже в суд будет на вашей стороне.
———————————————————————

Законны ли действия продавца, за что его можно привлечь, и какие статьи закона им нарушены?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Нужно было взять у продавца дубликат чека.

По "общему правилу" срок возврата средств на карту составляет от 10 до 30 дней.

А переживать из-за утраты чека сильно не стоит, т.к. вы всегда можете взять в Вашем банке выписку по Вашей банковской карте, где будет отражена операция по покупке товара у данного продавца, что будет являться надлежащим доказательством покупки.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
деньги на карту поступают в течении 10 дней!если этот срок не прошел-не паникуйте тогда.Попросите копию чека.
———————————————————————

Возврат товара…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Он не от товара купленного отказался. Он отказался от заказа, его забрать и оплатить.

Приведенныя вами статья касается уже проданного товара.

Вы не можете обязать покупателя поучить и оплатить вам заказ.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Уважаемая Майя, г. Москва!

На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!! ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар НЕ подошёл Покупателю по форме, габаритам, фасону, РАСЦВЕТКЕ !!!, размеру или КОМПЛЕКТАЦИИ, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки

Если в указанный в срок требования Покупателя НЕ будут удовлетворены, Покупатель будет вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:

1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;

2)выплате неустойки;

3)компенсации морального вреда.

С уважением Владимир Николаевич

г.Уфа 08.10.2011г

10:31 моск. вр.
———————————————————————

Возврат товара…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступающими в силу с 29.09.2011)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Если товар качественный то можно сослаться на ст. 10, 12, 13, 17, 25 и 26.1 Закона о защите прав потребителей!
———————————————————————

возврат товара ,купленного в интернет-магазине…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Интернет как любая другая организация торгующая товарами, действует на основании ПРАВИЛ ТОРГОВЛИ, а правила торговли утверждены Постановленим Правительства, вот они и ссылаются на основной документ дающий им право торговать товарами, а уже потом они умалчивают о законе по защите прав потребителей, поскольку продавцы его не любят и всячески принебрегают жанный нормативным актом, а мы как простые потребители вынуждены восстанавливать сови нарушенные права ссылаясь именно на закон!
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Право на возврат без соблюдении требований изложенных в претензии ничто!Не может быть возвращён товар на основании закона без предъявлении требования!Закон основа, претезия результат к действию!Возврат товара само действие, результат последствия обращения с претензией на основании закона, всё взаимосвязано!

Да вы имеете по закону право на возврат товара, но не заявив об этом для реализации своего права, вы вернуть ничего не сможете или я снова не прав?
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
В Вашем случае трудно дать ответ, не разобравшись полностью в ситуации и не видя документов, которые касаются дела.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Если Вы до конца читали ссылку которую мне прислали, то даже в самой претензии указано, что В связи с вышеизложенным прошу:

1. Расторгнуть договор купли продажи от «дата» и вернуть мне уплаченную сумму за товар надлежащего качества в размере «сумма».

2. Возвратить уплаченную сумму в отведенный законом срок в 10 дней.

3. О принятом решении уведомить меня заранее по указанным мной контактам.

Расторгуть договор купли продажи, о чём я и написал в самом первом ответе, а Вы остались не удовлетворены, очень жаль, что Вы меня не поняли, а я вам честно рассказал тонкости возврата товара купленного в интернет магазине, а вы не желая воспользоваться, так поступили!
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Ссылки конечно нет, но поскольку закон и постановление взаимосвязаны и дополняют друг друга, то и существовать раздельно не могут!Вы задайте конкретно, что хотите узнать, КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР или КАК ОБЯЗАТЬ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЫ не ссылаться на постановление?
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Так я вам об этом и написал, что вернуть можно всё, только нужно требовать не ВОЗВРАТА ТОВАРА, как такового, потому что он вам не подошёл по форме, фасону или цвету, а расторгать договор купли продажи и требовать уплаченные денежные средства, поскольку информации о товаре не было и письменно никто не доводил до сведения!
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Не знаю чем Вам не удовлетворил мой ответ, видимо Вы не об этом спрашивали!

Если Вы хотите вернуть купленный в интернет магазине товар, то я вам подсказал, как сделать!

Если Вас интересовало, вправе ли интернет магазин ссылаться на Постановление правительства, да, вправе, ничего противозаконного тут нет, нарушений закона о защите прав потребителей касающихся ст. 26.1 нет, закон основной документ, постановление — это приложение!
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Интернет магазин ссылается на данный нормативный акт лишь потому что не подлежит возрату данный вид товара по закону, но кто запрещает гражданину требовать не возврата товара или обмена в связи с тем, что ему что-то не подошло или не понравилось, а требовать расторжение договора купли продажи и возврата уплаченной за товар суммы на основании того же закона о защите прав потребителей в соответсвии со ст. 10, 18 и 25, что предусмотрено в ст. 26.1, касающейся информации о товаре!

Здесь проходят параллели, но главное знать чего требовать и понять, что исходя из смысла закона в него заложено!

Возврат товара невозможен, но Вы праве расторгнуть договор купли продажи и требовать возврата уже не товара, а денежных средств!
———————————————————————

Возврат товара по договору купли-продажи(между оптовиками)…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
По договору поставки, оптовой торговли возврат качественного товара и поставленного в соответствии с условиями договора в одностороннем порядке нормами ГК РФ не предусмотрен, т.к. предпринимательская деятельность осуществляется на свой риск.

Не продастся никогда и наполнение склада — причинами для возврата не являются ни при каких обстоятельствах. Поставщик прав.

Возвратить можете исключительно с согласия Продавца.
———————————————————————

Возврат товара…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Что мне делать? У меня-то товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества!

При наличие спора о причинах возникновения недостатка — требуйте от продавца проведения экспертизы. Откажется — в суд.
———————————————————————

Возврат товара…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Здравствуйте Татья,

Нет не законно. В соответствии со ст.502, ст.503 Гражданского Кодекса, со ст. 18 закона о Защите Прав Потребителей Вы имеете право вернуть товар в любой день в течение четырнадцати дней.

Ограничение, с которым Вы столкнулись, вымышлено самим продавцом и нарушает Ваше право.

Если Вам нужна помощь или ещё есть вопросы которые Вы

хотели бы уточнить — кликните "уточнить вопрос" под моим комментарием, я буду рад помочь.

Всех благ,

адвокат / юрисконсульт,

Колесников Эммануил Валентинович.
———————————————————————

Возврат товара. Сроки удовлетворения требований и что делать дальше?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона
Здравствуйте, Дмитрий!

Во-первых, начать стоит с того, что ст. 16 закона о защите прав потребителей утратила свою силу. Относительно дистанционной продажи действуют правила ст. 16.1 этого же Закона. Согласно данной статье не имеет правового значения, каким образом приобретен товар для признания его технически сложным. Факт покупки дистанционно не лишает товар присущей ему в силу родовых признаков "технической сложности".

Во-вторых, согласно этой же статье у потребителя есть все те же права по возврату товара ненадлежащего качества.

ст. 18. Закона о защите прав потребителей В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Все требования ст. 18-24 Закона для продажи товара ненадлежащего качества распространяются и на дистанционную продажу.

Если Вас просто товар не устраивает то отказаться можете в течение 7 дней, а также если Вам при доставке не предоставили информацию о порядке и сроках возврата, то у вас есть три месяца для отказа от товара.

Успехов!
———————————————————————

Похожие статьи:

  • Возврат товара без

    Купил 12,12,2014 iphone 5c Но активировав его на след. день оказалась что кнопка HOME работает не корректно. А магазине… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : возврат товара без Магазин…

  • Возврат товара перечень

    Возврат товара в эльдорадо. купила магазине отпариватель поларис 160va.выбирала с большей мощностью, когда дома включила… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : возврат товара перечень…

  • Акт возврата товара поставщику

    Возможен ли возврат товара поставщику?… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : акт возврата товара поставщику Возврат возможен. Ремонты оформлялись документально? ————————…

  • Возврат товара поставщику ндс

    Соответственно вопросы: имеем ли мы право на возврат товара с возвращением нам уплаченной суммы?… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : возврат товара поставщику ндс Предъявите претензи…

  • Возврат не подошедшего товара

    Возврат не увкачественного товара… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : возврат не подошедшего товара если товар ненадлежащего качества, то ни чек не нужно сдавать, ни упаковку. Только…

Юридические вопросы

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Заполните форму с Вашим вопросом!