Вы можете сами на перезвонить
Москва  тел.8 (499) 638-44-96 доб. 645
Санкт-Петербург тел.8 (812) 309-52-81 доб. 213

Возврат товара без

Купил 12,12,2014 iphone 5c

Но активировав его на след. день оказалась что кнопка HOME работает не корректно. А магазине…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Магазин вправе провести экспертизу. Если Вы требуете возврат денег, то на все про все магазину отводится максимум 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП).
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Пишите претензию в адрес продавца на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
———————————————————————

Возможен ли теперь возврат товара без коробки ?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Для начала я бы Вам рекомендовал обратиться к продавцу товара с притензией об обнаруженном дефекте и потребовать обмена товара,если нет аналогичного ,без дефектов требуйте,возврата денег.Отсутствие коробки не является основанием в отказе обмена или возврата товара.
———————————————————————

Правомочны ли они были это сделать?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Добрый день!

Действия сотрудников магазина неправомерны, пишите претензию в 2х экземплярах, ссылайтесь на ст.25 ЗоЗПП. Один экземпляр передайте в магазин, на втором попросите поставить отметку. По возможности возьмите с собой свидетеля, который в случае отказа сотрудников магазина принять претензию сможет подтвердить этот факт в суде.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Здравствуйте! Отказ не правомерный, пишите претензию обращайтесь в суд.
———————————————————————

Возврат товара без гарантии…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Вам необходимо обратиться в суд.
———————————————————————

Девушка купила в магазине вязаную шапку, на следующий день приходит с возвратом, товар без этикетки, ношеный .а прямо на…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Так как товар 1. Был в эксплуатации 2. В нем имеется недостаток — дырка, то просите девушку предъявить претензию. Вряд ли вы давали гарантию на этот товар поэтому его возврат 1. По ст.25 ЗоЗПП невозможен ввиду эксплуатации 2. По ст.18 ЗоЗПП невозможен так как девушка не предъявила доказательства того, что дырка в шапке возникла не по ее вине.
———————————————————————

Возврат товара без упаковки….

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Здравствуйте Иван!!!

Доказать, что товар не был использован не представляется возможным и по закону даже если упаковку предоставите, но она будет вскрыта, отказ в принятии товара правомерен.

С уважением Э.Р. Газданова.

ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. 79188229258, +79888309656, +79289274823. ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Нет смысла. Товар надлежащего качества может быть возвращен в "первоначальном" виде. Вам отказали правомерно.
———————————————————————

Может ли суд на основании только одних свидетельских показаний вынести вердикт в пользу лжепокупателя?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Утрата кассового чека не является препятствием для отказа в возврате товара. Согласно п. 5 ст. 18, абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель при утрате кассового чека вправе ссылаться на свидетельские показания о том, что товар был приобретен у продавца. При возврате денежных средств для заполнения приходно-расходного ордера продавец вправе потребовать от покупателя предоставить паспорт.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
В принципе МОЖЕТ.

Судьи — тоже ПОКУПАТЕЛИ.

Попробуйте идентифицировать товар по приходным накладным
———————————————————————

Как вести себя с данным клиентом?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
К Вашему сожелению, с точки зрения закона потребитель прав, а моральная сторона остается таковой.
———————————————————————

возврат товара без упаковки в магазин…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Если товар неисправен — можно.
———————————————————————

Как вести себя с данным клиентом?…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Такие договоренности нужно оформлять документально.
———————————————————————

Как грамотно составить заявление в магазин при возврате товара без чека….

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Составить заявление можете в свободной форме, но деньги вам не вернут, т.к. у вас нет документального подтверждения о приобретении товара
———————————————————————

возврат товара без брака…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Здравствуйте, если товар надлежащего качества и не был в употреблении, то его можно обменять или вернуть в течении 2-х недель, если прошло более 2-х недель, то можете отказать в возврате товара, т.к. истек установленный срок.
———————————————————————

возврат товара без упаковки…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Здравствуйте, Елена!

Если товар ненадлежащего качества, в том числе и товар относящийся к сложнотехническим, то несохранение упаковки не должно являться препятствием при возврате товара.
———————————————————————

возврат товара без экспертизы…

Вопрос юристу:

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
И Вам спасибо!!! Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос : возврат товара без
Татьяна Здравствуйте!!! Имеете полное право отнести товар в магазин и потребовать от продавца либо замены либо возврат денежных средств. Ссылайтесь на 15дн. срок отведенный для обнаружения недостатков в технически-сложных товарах, что является основанием для возврата либо обмена. На ремонт не соглашайтесь, в случае чего отправляйте на проверку качества. Но и то, первое действие — правомерно.
———————————————————————

Похожие статьи:

  • Возврат товара перечень

    Возврат товара в эльдорадо. купила магазине отпариватель поларис 160va.выбирала с большей мощностью, когда дома включила… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : возврат товара перечень…

  • Возврат товара статья закона

    Возврат товара надлежащего качества… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : возврат товара статья закона Законно, так как потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара над…

  • Акт возврата товара поставщику

    Возможен ли возврат товара поставщику?… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : акт возврата товара поставщику Возврат возможен. Ремонты оформлялись документально? ————————…

  • Возврат товара поставщику ндс

    Соответственно вопросы: имеем ли мы право на возврат товара с возвращением нам уплаченной суммы?… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : возврат товара поставщику ндс Предъявите претензи…

  • Возврат денег день в день

    Возврат денег на абонемент купленный по акции… Вопрос юристу: Ответ юриста на вопрос : возврат денег день в день Ну если согласились с такими условиями договора, подписав его — законно. -…

Юридические вопросы

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Заполните форму с Вашим вопросом!